الأسئلة المتكررة

اذهب إلى صفحة الدفع، وأدخل كود التفعيل الحالي الخاص بك في مربع "كود الخصم".
أو يمكنك القيام بهذا تلقائياً عن طريق الضغط على زر ترقية في الشاشة الرئيسية عند فتح برنامج KORG PA Manager .

رسوم الترقية بيانها كما يلي:

v3 > v4 Upgrade | £55 GBP/sterling
v2 > v4 Upgrade | £75 GBP/sterling
v1 > v4 Upgrade | £85 GBP/sterling

نعم، إن نظام تشغيل PA4X OS v3 NeXT 1.5GB مدعوم بالكامل.

نعم، يمكنك إنشاء SET رائع بسهولة من خلال بضع خطوات بسيطة.
جميع المديرين يمكنهم الآن استيراد كافة أصوات وعينات المستخدم ذات الصلة بشكل تلقائي عند الدمج بين SETs مختلفة. عند نسخ Style / Performance / Pad من SET آخر، يقوم برنامج KORG PA Manager تلقائياً بتحديد أي أصوات المستخدم أو UserDK التي يتم استخدامها، ومن ثم يتم استيراد جميع Sounds / Multisamples / Samples الضرورية في SET الخاص بك.
وعند استيراد أحد الأصوات فإنه يوضع تلقائياً في موضعه الأصلي إذا كان slot فارغاً وإن لم يكن فارغاً فيتم وضعه تلقائياً في slot جديد مع إعادة تنظيم / تحديث الموضع الأصلي، سواء كان Style / Perf / Pad . كما أنه مصمم بمهارة عالية بحيث ألا يستورد أصوات أو samples مكررة لتوفير المساحة على الذاكرة العشوائية RAM.

نعم!
يمكنك * تحويل أي SET (Style/Perf/Pad/Sound/PCM) بالكامل إلى أي من النماذج ذات الصيغ التالية PA4X / PA3X / PA800/2X.

*ملاحظة
-يتم فك ضغط الـ samples المضغوطة تلقائياً للنماذج 2X/800/300/600/900.
-وعند تحويل STS / KBDSet / Performance سيحتفظ بأصواته كما هي، إلا أن FX وغيرها من الإعدادات سوف يعاد ضبطها من جديد.

في الوقت الحالي يمكنك فقط تشغيل PADs والاستماع إليهم بالكامل مع عيناتهم الأصلية.
(* يرجى ملاحظة: عينات USB المقفلة غير مدعومة.)

نعم! إنه يدعم الضغط وفك الضغط.

لا يمكن حالياً.

لا - KORG PA Manager هو برنامج خارجي لا يحتاج إلى التوصيل بأي لوحة مفاتيح.

إن التحديثات الصغيرة تكون مجانية.
أما الإصدارات الرئيسية الجديدة فإنها تكون مرتبطة برسوم للتحديث.

التحديث الصغير = عندما يبقى الإصدار الرئيسي كما هو ولكن يتغير الإصدار الصغير، بمعنى v4.x
التحديث الكبير = عند إطلاق إصدار رئيسي جديد، أي v5.x المستقبلي.

ولا يدعم نظام Mac.

وعوضاً عن ذلك يمكنك استخدام أداة Boot Camp لتشغيل ويندوز على جهازك الذي يعمل بنظام Mac.
والآلات الافتراضية غير مدعومة.

يعمل برنامج KORG PA Manager مع نظام التشغيل ويندوز فقط (Win 7, 8, 8.1, 10, 11)

ولا يدعم نظام Mac. وعوضاً عن ذلك يمكنك استخدام أداة Boot Camp لتشغيل ويندوز على جهازك الذي يعمل بنظام Mac.
والآلات الافتراضية غير مدعومة.

اضغط هنا لتحميل KPM.

لا. إن الإصدارات السابقة ستتوقف عن العمل، لأنك تقوم بترقية رخصتك إلى إصدار حدث.

إن برنامج KORG PA Manager يدعم *جميع موديلات سلسلة KORG PA، وهذا يشمل:

PA50 / PA60 / PA80 / PA1X
PA2X / PA800 / PA500 / PA588
PA3X / PA3X OR / PA600 / PA600 QT / PA900 / PA300 / PA3X Le
PA4X / PA4X OR / PA700 / PA1000

*يرجى العلم: أنه بالرغم من أن جميع الأنواع مدعومة إلا أن دعم MG محدود بسبب الموارد المغلقة / المشفرة.

KORG PA Manager يدعم 26 لغة.

English

Arabic

Azeri

Bulgarian

Chinese

Czech

Danish

Dutch

French

German

Greek

Hebrew

Hungarian

Italian

Macedonian

Persian

Polish

Portuguese

Romanian

Russian

Serbian

Slovak

Spanish

Swedish

Turkish

Vietnamese

. لتفعل ذلك ستحتاج إلى التواصل مع موزع KORG المحلي في بلدك.لا.

نعم، يعمل KORG PA Manager مع الـ SETs المشفرة / المقفلة باستخدام USB.
و PCM Samples المقفلة مدعومة، إلا أن غيرها من الموارد الأخرى المقفلة مثل Style/Sounds فهي غير مدعومة حالياً.
من فضلك جرّب النسخة التجريبية DEMO للتأكد من أن الـ SET المقفل يمكن تحميله.

ملاحظة: لا يمكنك معاينة/الاستماع إلى الـ samples المقفلة.
*يرجى العلم أن USB(s) الأصلية ستكون مطلوبة أيضاً عند تحميل SET مرة أخرى على لوحة مفاتيحك.

نعم! إن برنامج KORG PA Manager يدعم PA800/2X مع 16 Page DK OS بذاكرة RAM قياسية أو ذاكرة مساحتها 256 ميجابايت بالكامل.

. يجب توافر اتصال دائم بالإنترنت حتى تستطيع استخدام KORG PA Manager ولا يمكن استخدامه بدون اتصال بالإنترنت. نعم

إننا نقبل جميع أنواع بطاقات الائتمان الرئيسية (VISA, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club International, JCB, AliPay, UnionPay)

عند قيامك بالشراء عبر الانترنت باستخدام بطاقتك الائتمانية فإن جميع معلوماتك تدخل في صفحة ويب مؤمنة بتقنية SSL. وبالتالي فإن معلوماتك تشفر باستخدام تقنية SSL وترسل مباشرةً إلى شبكة مزود بطاقة الائتمان الخاصة بك، حيث تتم مصادقة وتأكيد بطاقتك ومعاملتك. ولا تخزن معلومات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا مطلقاً.

إن جميع تعاملاتنا تجرى بعملة الجنيه الإسترليني، فإذا كانت بطاقتك الائتمانية تعتمد على عملة أخرى فسيتم احتساب إجمالي مبلغ الدفع طبقاً لأسعار الصرف اليومية بحسب التاريخ الذي يقوم فيه مصدر بطاقتك بمعالجة المعاملة.

لا. طبقاً لما تنص عليه الشروط والأحكام لدينا، لا يمكنك إعادة بيع رمز التفعيل الخاص بك.

الخطوة الأولى: قم بشراء رخصتك.
الخطوة الثانية: اضغط هنا للحصول على تعليمات بشأن إرسال معرف جهازك.

بمجرد أن يتم قبول طلبك يجب عليك أن ترسل لنا معرف جهازك "Machine ID" عبر البريد الإلكتروني.
وبعد أن نستلمه بوقت قصير سوف تحصل على كود التفعيل الخاص بك، خلال أقل من 30 دقيقة. وبالرغم من ذلك، وبحسب موقعك في العالم وبسبب فروق التوقيت (قد تزيد المدة إلى 12 – 24 ساعة).

"Machine ID" هو معرف فريد يحدد هوية حاسوبك. ويتم إنشاء كود التفعيل الخاص بك بناء على هذا المعرف، ولهذا السبب من المهم جداً أن ترسل لنا معرف جهازك فقط من خلال الحاسوب الذي سوف تستخدم KORG PA Manager عليه.

إذا كنت مستخدم مسجل ولأي سبب من الأسباب لا تستطيع العثور على كود التفعيل أو أضعته أو لم تستلمه خلال فترة زمنية معقولة (أقصاها 24 ساعة)، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: info@korgpamanager.com

يمكن إرجاع الأموال فقط في حالة إذا لم تكن قد استلمت كود التفعيل بعد. وأما إذا كنت قد استلمته بالفعل فلا يمكنك استعادة المال.

ولهذا السبب نحن نقدم لكم فترة اختبار مدتها 14 يوم لتجربة برنامج KORG PA Manager وتحديد ما إذا كان يعجبك أم لا.

قد يبقى كود التفعيل الخاص بك سارياً طالما أنه لم تحدث أي تغييرات جذرية كبيرة في مكونات الجهاز.
وبالرغم من ذلك، إذا لم يكن نظام تشغيل ويندوز الذي لديك مفعلاً (أصلياً) أو إذا تغيرت معلومات جهازك فمن المرجح أن كودك لن يعمل مجدداً وقد تحتاج إلى طلب كود تفعيل جديد.

وطبقاً لما تنص عليه الشروط والأحكام لدينا، يمكنك أن تطلب حتى 3 أكواد تفعيل جديدة، مجاناً. وعند انتهاء هذه الأكواد المجانية ستحتاج إلى شراء حزمة أخرى تتكون من 3 تراخيص بسعر 25£ جنيه إسترليني.

يمكن نقل كود التفعيل الحالي إلى حاسوبك الجديد مجاناً، 3 مرات فقط.

(ملاحظة: لا يمكنك نقل أو بيع الرخصة لشخص آخر. فإذا كان لدينا شك بوجود مثل هذا النشاط فسنطلب منك تقديم دليل على أن ذلك الحاسوب هو ملك لك.)

وعند انتهاء الأكواد المجانية ستحتاج إلى شراء حزمة أخرى تتكون من 3 تراخيص بسعر 25£ جنيه إسترليني.

نعم، كل كود تفعيل يكون فريداً ولن يعمل سوى على الجهاز/الكمبيوتر الذي أنشئ من خلاله معرف الجهاز "Machine ID"، لأن سياستنا تقتضي وجود رخصة واحدة لكل جهاز/حاسوب.
ونحن نقدم لكم عروض تخفيضات عند شراء عدة رخص.

الشروط والأحكام لدينا، يمكنك أن تطلب حتى 3 أكواد تفعيل جديدة، مجاناً.
وعند انتهاء هذه الأكواد المجانية ستحتاج إلى شراء حزمة أخرى تتكون من 3 تراخيص بسعر 25£ جنيه إسترليني.

قم بإيقاف جدارك الناري. اضغط على هذا الرابط للحصول على المزيد من التعليمات: https://www.wikihow.com/Turn-Off-Firewall
قد يحدث هذا الأمر إذا كنت تحاول تشغيل برنامج KORG PA Manager في بيئة آلة افتراضية. KORG PA Manager لا يعمل على الآلات الافتراضية، بل يجب تثبيته وتشغيله على نظام ويندوز حقيقي.

قم بتحميل وتثبيت الإصدار الأخير مرة أخرى. وإذا لم ينجح هذا في حل المشكلة واستمر جهازك يقوم بإعادة التشغيل عند فتح برنامج PA Manager، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الدردشة الحية المباشرة عبر الانترنت لإصلاح المشكلة.

إن برنامج KORG PA Manager لا يعمل على الآلات الافتراضية (مثل VMWare / Parrallels أو غيرهما من الآلات الافتراضية) بل إنك تحتاج إلى استخدام نسخة ويندوز أصلية. كما أن البرنامج يدعم أيضاً أداة Bootcamp على منصات Mac.

لقد تمت ترجمة KORG PA Manager بالفعل إلى الكثير من اللغات.
ويرجى التواصل معنا أولاً قبل الشروع في أي ترجمة.

بالرغم من أن برنامج KORG PA Manager قد تم اختباره جيداً بشكل كامل لجعله خالياً من الأخطاء بقدر الإمكان، ولكن إذا واجهتك أي مشكلات فنرجو أن تبلغنا بها عن طريق إرسال تفاصيل المشكلة على البريد الإلكتروني: info@korgpamanager.com أو يمكنك استخدام المنتدى لنشر موضوع جديد.
من فضلك أرسل كل المعلومات الممكنة حول المشكلة، مثل: متى حدثت، وما الإجراءات التي قمت بها قبل حدوث المشكلة وأين مكان الخطأ.

يمكنك التواصل معنا بعدة طرق.
اذهب إلى صفحة "التواصل" على موقعنا للعثور على طرق التواصل معنا.